Veelgestelde Vragen

Bestellen

Betalen

Levering

Bestellen lukt niet, wat nu?

Hier vindt je alle informatie om succesvol te bestellen op FunWithBlocks.nl

Betaal ik verzendkosten?

Onze verzendkosten zijn € 4,10. Bestel je meer dan €49,00 dan betaal je geen verzendkosten.

Ik kan niet vinden wat ik zoek, wat nu?

Wat jammer dat er niets voor jouw tussen zit. Stuur ons een berichtje waar je naar op zoek bent. Dan gaan wij proberen dit zo snel mogelijk voor jouw te bestellen

Hoe kan ik betalen?

Je kunt bij ons veilig en snel betalen via IDEAL, Overboeking, Creditcard en Paypal. Meer informatie vindt je hier.

Kan ik ook achteraf betalen?

Jazeker. Voor € 1,00 kun je gemakkelijk en snel achteraf betalen met Klarna.

Ik heb besteld, wanneer worden mijn miniblocks bezorgd?

Wij streven er naar om iedere bestelling die voor 17:00 uur besteld is, de volgende dag te bezorgen. Besteld op zondag? Deze wordt dinsdag geleverd.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace van PostNL die je kunt volgen.

Ik ben niet thuis, wat nu?

Ben je niet thuis? Niet getreurd. PostNL zal een briefje in je brievenbus stoppen waarop je kunt zien waar jou pakketje is gebleven.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Natuurlijk. Je hebt 14 dagen bedenktermijn om je bestelling te retourneren.

Is retourneren gratis?

Wij brengen geen kosten in rekening voor retourneren. Wel ben je verantwoordelijk voor je eigen verzendkosten.

Nanoblocks

Ik heb blocks over

Liever te veel dan te weinig natuurlijk. Je maakt ons erg blij door deze blocks retour te sturen. De verzendkosten hiervoor gelden als korting op je volgende bestelling.

Waar zijn de miniblocks van gemaakt?

De miniblocks zijn gemaakt van ABS-plastic. Dit maken de blocks erg stevig en onbuigzaam.

Hoelang ben ik bezig met bouwen?

Gemiddeld ben je per 100 stukjes een uur bezig.

Klachten

Ik heb een klacht

Dat is vervelend. Maar klachten zijn er om opgelost te worden. Vul hier ons klachtenformulier in. Wij gaan samen opzoek naar een passende oplossing.

Ik kom blocks te kort.

Dat is erg vervelend. Stuur ons een berichtje. Wij gaan je missende stukjes zo snel mogelijk nasturen.