Producten
Wat zijn miniblocks
Miniblocks zijn zeer kleine bouwblokjes. Je vindt ze in veel verschillende kleuren en vormen. Sommigen zijn tot wel 8x kleiner dan LEGO.
Wat zijn nanoblocks
Nanoblocks is de merknaam voor de kleine bouwblokjes van het merk Kawada uit Japan. De miniblocks van Kawada dus.
Wat is het verschil tussen miniblocks en nanoblocks?
Er is vrijwel geen verschil tussen miniblocks en nanoblocks. Behalve de naam. Meer hierover lees je in deze blog.
Voor wie zijn mini- en nanoblocks geschikt?
Er geldt een adviesleeftijd van 9+.
Zit je vraag niet tussen onze veelgestelde vragen?
Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug?
Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
1. Plaats één of meerdere producten in je winkelwagen
2. Controleer je bestelling in de winkelwagen
3. Vul je verzendgegevens en kies je betaalmethode
4. Rond de door jouw gekozen betaling af.
Hebben jullie alle producten op voorraad?
Alle producten in onze webshop hebben wij op voorraad en kan dezelfde dag nog verzonden worden.
Ik wil mijn bestelling graag annuleren
Wanneer je nog geen e-mail hebt ontvangen dat jouw bestelling is verzonden kan je in de meeste gevallen je bestelling nog annuleren.
Neem hiervoor snel contact met ons op.
Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging. Tevens ontvang je nogmaals een bevestiging als wij je bestelling hebben verstuurd.
Heb je beide e-mails niet ontvangen? Check dan eens je SPAM box.
Ook daar geen bevestiging?
Dan kun je het beste ven contact met ons opnemen. Je vindt onze contactgegevens hier.
Leveren
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestel je op een werkdag voor 16:00 uur? Dan heb je je bestelling meestal de volgende dag al in huis.
Rondom feestdagen kan dit afwijken.
Wanneer je je bestelling snel nodig hebt kun je het beste contact met ons opnemen. Wij kijken dan met je mee wat wij daarin kunnen betekenen.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland:
Brievenbuspakje € 4,15 euro
Pakket € 7,15
België:
Brievenbuspakje zonder T&T € 5,70
Pakket € 9,70
Waar blijft mijn bestelling?
Zodra wij je bestelling hebben verzonden ontvang je van POSTNL een e-mail met de Track & Trace. Zo kun je gemakkelijk je bestelling volgen.
Heb je na een paar dagen je bestelling nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij gaan er voor je achteraan.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is doorgaans niet mogelijk een bestelling af te halen.
Mocht je in een straal van 15km rondom Ermelo wonen kan er in overleg wel eens een uitzondering worden gemaakt. Neem hierover contact met ons op.
Wanneer je er voor kiest om je bestelling af te halen zonder dat wij hier vanaf weten, zal de bestelling geannuleerd worden.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij ons veilig en snel betalen via IDEAL, Overboeking, Creditcard, Paypal en achteraf betalen. Meer informatie vindt je hier.
Kan ik ook achteraf betalen?
Jazeker, met KLARNA kun je gemakkelijk achteraf betalen.
Kan ik vanuit België betalen?
Zeker. Speciaal voor onze Belgische klanten kun je ook kiezen voor betalen met Bancontact
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Wat jammer dat je overweegt je bestelling te retourneren. Je hebt bij ons altijd 14 dagen bedenktijd op je bestelling. Wel betaal je zelf de retourkosten.
Neem altijd eerst contact met ons op. Zo kunnen we samen tot een oplossing komen zodat retourneren misschien helemaal niet nodig is
Wat is het retouradres?
Je kunt je bestelling retourneren naar:
FunWithBlocks
Pretoriusstraat 20
3851ZL Ermelo
Mijn bestelling is niet compleet
Wij doen ons best om alle bestelling juist te verzenden. Helaas kan er ook wel eens wat mis gaan. Neem contact met ons op zodat wij het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.